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Wieso sieht die mit Doc-To-Help erzeugte WinHelp plötzlich ganz anders aus?

Fehlerbild:

Sie arbeiten mit Word 2003 und erzeugen das Hilfeformat WinHelp? Und Ihre Onlinehilfe wird plötzlich nur noch mit dem Font TimesNewRoman angezeigt?

Ursache:

Die Ursache für dieses Problem liegt in dem Sicherheitsupdate KB917334, das Microsoft im Juni 2006 für Word 2003 herausgab und dessen Installation von Microsoft empfohlen wird. Siehe dazu Artikel KB917334.

Als sicherlich unbeabsichtigter Nebeneffekt ignoriert der Microsoft Hilfecompiler für WinHelp nach Installation dieses Updates alle Fontinformationen, die er eigentlich der RTF-Datei entnehmen sollte.

Maßnahmen zur Abhilfe:

Maßnahme 1:
Sie de-installieren das Sicherheitsupdate wieder. Dies scheint derzeit der einzig mögliche Ausweg. (Siehe dazu den technischen Support von Adobe zu RoboHelp.)

Maßnahme 2:
Sie beginnen, sich mit einer html-basierten Onlinehilfe zu befassen. Dies ist sicherlich auch unter einem weiteren Aspekt sinnvoll: Microsoft wird in dem Betriebssystem Vista WinHelp-Dateien nicht mehr automatisch anzeigen können.

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